常見問題解答

• 什麼是現金帳戶？
  1. 何謂『美好現金帳戶』？
     • 美好現金帳戶為您在美好證券的交割帳戶，無須另開立證券款項劃撥帳戶，持現有銀行帳戶即可辦理申請。
  2. 使用美好現金帳戶的好處？
     • 簡單的線上開戶服務，證券開戶完成後不須再至銀行開立交割銀行帳戶，持現有銀行戶即可完成開立證券帳戶。
     • 安心的圈存交易流程，帳戶有足額現金（即購買力 *）方可送出委託單，完成下單後將預先保留款項避免違約交割風險。
     • 美好現金帳戶可用於證券、財富管理（PGN、ELN）及辦理融資追繳、現償、還券或融通追繳等業務
     • 將商品帳務一次整合，輕鬆掌握資金動態

  3. 如何查詢帳務？

     • 開啟手機或電腦上的美好證券下單軟體 (APP) → 進入『美好專區』 → 進入『美好現金帳戶』，即可查詢：

       1. 帳戶餘額：當下已實現（到帳）的結餘款項（入金/出金申請/入帳/扣款）

       2. 餘額試算：交易與應收付的即時帳務，含處理中的金流

       3. 歷史明細：過往交易紀錄。

  4. 我的現金帳戶帳號為何？

     • 客戶在美好現金帳戶使用的虛擬帳號編碼方式為：企業檢查碼 5 碼（92602）+ 身分證後 8 碼 + 檢查碼 1 碼。您可至『美好現金帳戶』頁面點選『匯入』，選擇自行匯款查看您的虛擬帳號

• 申請方式

  1. 如何申請美好現金帳戶？

     • 已是美好證券客戶： 可透過線上或臨櫃方式申請美好現金帳戶。

     • 尚未成為客戶： 年滿 18 歲之本國自然人，完成證券帳戶開立後，即可直接使用美好現金帳戶，無須另外申辦。

  2. 申請美好現金帳戶需要什麼文件？

     • 身分證及健保卡或駕照。

     • 於美好證券開戶的原留印鑑。

     • 任一銀行存摺封面（將作為出入金約定銀行帳戶使用）。

• 約定銀行

  1. 可約定幾個出入金帳戶？有什麼限制？

     • 限本人：皆須為您本人開立之銀行帳戶。

     • 戶數： 約定出金帳戶 1 戶、約定入金帳戶 5 戶。

     • 銀行： 無特定銀行限制，實體活存帳戶或數位存款帳戶皆可綁定。

  2. 約定出入金帳號要如何變更？

     • 變更約定出入金帳號有以下兩種方式：

       • 線上變更（美好證券下單軟體 APP／電腦版）

         進入『美好專區』→『美好現金帳戶』→ 點右上角『選單』→『設定』→『管理約定銀行帳戶』，即可新增或刪除約定銀行帳戶。

       • 臨櫃辦理

         攜帶身分證、於美好證券開戶的原留印鑑，以及欲變更的出入金銀行帳戶存摺（或數位存摺封面），洽所屬分公司辦理。

• 入金
  1. 入金需要手續費嗎？
     • 美好現金帳戶不會另外收取入金費用，轉帳費用依約定帳戶所屬銀行匯款轉帳之規定辦理。若您想減少相關費用，可將資金一次轉入，以減少費用的產生。
  2. 入金金額有上限嗎？
     • 入金金額依照各銀行的匯款或轉帳規定辦理。建議將美好現金帳戶設為約定帳號，可提高轉帳額度，便利日常交割款項轉帳匯款。
  3. 入金方式？
     • 您可透過網銀轉帳，臨櫃匯款或ATM轉帳等方式將您的資金轉入至美好現金帳戶
  4. 入金到美好現金帳戶，但卻查無入金款項？
     • 請先聯繫您的轉帳銀行，確認是否轉帳成功。若轉帳銀行確認轉帳成功，請致電美好金融客服中心：(02) 2508-4888 轉 9，將有專人為您服務。
  5. 使用非本人約定入金帳號，導致入金失敗該怎麼辦？
     • 若非本人或非約定入金帳號入金，則該筆款項會顯示入金失敗，美好證券會與原匯款方聯繫並將款項退回。

• 出金
  1. 出金需要手續費嗎？
     • 出金皆免手續費，若有變更將以美好證券公告為準。
  2. 出金申請的步驟？
     • 您可透過線上、電話或臨櫃申請出金。相關提醒如下：
       出金申請限本人提出
       出金款項限撥入與美好證券約定之本人出金帳戶
       每日累積線上出金次數上限 10 次。線上申請步驟：
       1. 在美好現金帳戶頁面點擊『提領』
       2. 確認可出金金額並填寫欲提領金額，點『下一步』
       3. 確認金額與約定出金帳號後點『確定』
       4. 顯示申請已送出，依即時/批次作業時間不同，款項約 1~4 小時內入帳，可至帳務首頁查看紀錄。
  3. 出金申請時間？
     • eACH 即時出金（有支持銀行限制）：可隨時申請出金、即時到帳。若營業日單日累計達 5,000 萬元將轉人工審核，請於 15:30 前完成申請以利即時入帳；逾 15:30 順延至次一營業日 09:00 後入帳。非營業日單日累計達 300 萬元亦轉人工放行，同樣順延至次一營業日 09:00 後入帳。
     • 批次出金：營業日 07:00–14:30 皆可申請，入帳時間依入帳銀行作業時間；逾 15:30 順延至次一營業日 09:00 後入帳。
       • 第 1 批：07:00~10:30 申請，約當日 11:30 前匯出
       • 第 2 批：10:30~12:00 申請，約當日 13:30 前匯出
       • 第 3 批：12:00~14:30 申請，約當日 15:30 前匯出

• 圈存交易
  1. 什麼是『圈存』式交易？有什麼優點？
     • 下單時美好證券系統將先確認你的美好現金帳戶內是否有可供交易的足額購買力，方能送出委託單進行交易；若下單金額超過現金管理帳戶內的現金（即購買力），便無法下單。簡單來說圈存式交易就是下單前帳戶就須有足夠的可交易金額才能下單，讓您安心投資，避免忘記入金產生的違約交割風險。
  2. 下委託單時圈存交易會如何運作？
     1. 委託前，系統會將買進委託金額圈存。
     2. 刪單後，買進委託金額會解除圈存。
     3. 全部成交或部分成交其餘取消後，買進委託金額與成交金額間差額會解除圈存。
     4. 至收盤後未成交，買進委託金額會解除圈存。
     5. 改價時，系統會先圈存「改價前 + 改價後」的買進委託金額，待改價成功後，再解除改價前的圈存金額。因此改價的瞬間，帳戶內需同時具備兩筆金額的購買力，若購買力不足將無法改價成功，需先刪單後重新下單。
  3. 現金被圈存後有什麼影響？
     • 下單時系統會圈存該筆交易金額，但不會立即扣款。圈存的款項仍留在您的美好現金帳戶內，且圈存期間持續計算收益，只是在確認收盤後成交與否之前暫時不可動用。
       • 若委託成交： 圈存金額將於實際交割日（台股為 T+2 日）進行交割扣款。
       • 若未成交： 收盤後即刻解除圈存，款項返回您的購買力，可繼續用於下單或出金。

• 證券交割
  1. 美好現金帳戶的證券交割款項支付方式為何？
     • 股票成交後第二個營業日，本公司將於您的美好現金帳戶進行交割股款收付作業，請於交割日前，確認您美好現金帳戶的餘額足以支應您的交割金額，避免造成違約交割的風險。
       若您採圈存式交易，下單時已預先保留（圈存）該筆款項，交割日當天直接由圈存款項完成扣款
  2. 賣出股票後交割款會進到哪個帳戶？
     • 賣出交割款會匯入至您的美好現金帳戶

• 什麼是授權扣款？
  1. 何謂『授權扣款』？
     • 授權扣款服務就是您同意美好證券在您的美好現金帳戶餘額不足以支付交割款時，可自動從您指定的銀行帳戶扣款，補足買賣股票或其他產品交割時所需給付的金額，讓您不用擔心交割失敗。
       設定完成後的使用場景：
       1. 您可手動從銀行帳戶扣款入金到美好現金帳戶
       2. 美好現金帳戶中的交割款不足時，自動從您的銀行帳戶扣款支付交割款。
  2. 申請授權扣款需要手續費嗎？
     • 美好證券目前提供手續費優惠，授權扣款服務申請以及從您授權的銀行扣款匯入皆為免手續費。未來若此優惠活動結束，本公司會提前將費率公告於官網及 App。
  3. 如何申請授權扣款？
     • 線上申請：請登入美好證券 App 進行申請。申請前請先準備好欲設定扣款的銀行網路銀行帳號及密碼（授權扣款設定網頁為配合銀行另行提供，需以帳號密碼登入，原生物辨識登入無法使用）。
       • 備妥後流程約 3 分鐘：
         1. 登入 App 點「交易帳務」
         2. 點「6 美好現金帳戶」
         3. 點「匯入」開始申請
         4. 選擇欲申請授權扣款的入金約定銀行帳號
         5. 簽署授權扣款申請合約
         6. 跳轉網路銀行網頁，登入點同意後次日生效。詳細申請流程及畫面可參照說明檔案，檔案連結 ➤➤➤ 操作手冊+-+授權扣款
     • 紙本申請：請至您所屬的分公司臨櫃辦理
  4. 授權扣款能設定幾個銀行帳戶？
     • 可以設定五組扣款銀行帳戶，一組自動扣款銀行帳戶。
  5. 目前授權扣款服務配合的銀行有哪些？
     • 目前配合 29 家銀行（004 臺灣銀行、005 臺灣土地銀行、006 合作金庫、007 第一銀行、008 華南銀行、009 彰化銀行、011 上海商銀、012 台北富邦、013 國泰世華、016 高雄銀行、017 兆豐、048 王道、050 臺灣中小企銀、053 台中銀行、054 京城、102 華泰、103 臺灣新光、108 陽信、803 聯邦、805 遠東、806 元大、807 永豐、808 玉山、809 凱基、810 星展台灣、812 台新、822 中國信託、823 將來、826 樂天等）。日後若有異動以台灣票據交換所的更新名單為主。

• 授權扣款服務
  1. 授權扣款支付交割款的產品扣款順序是什麼？
     • 本公司將於交割日凌晨開始自動扣款作業，扣款順序如下：
       • 01:00 台股現貨交割款不足額授扣
       • 07:20 台股申購、競拍交割款不足額授扣（申購優先）
       • 11:20 PGN/ELN 產品交割款不足額授扣
  2. 授權扣款從銀行扣款入金到美好現金帳戶有金額限制嗎？
     • 沒有金額限制，但當您手動或自動扣款金額超過 5,000 萬元時，系統會自動將超過的金額拆為第二筆。例如：授權扣款入金 2.3 億元，帳務查詢畫面會看到 4 筆 5,000 萬和 1 筆 3,000 萬的入金項目。
  3. 若授權扣款失敗，我該如何處理？
     • 若您收到簡訊通知授權扣款的銀行帳戶餘額不足或其他因素導致扣款失敗時，請使用已約定的銀行入金帳戶，自行將交割款項匯入至美好現金帳戶，以免造成交易交割失敗。

• 收益費用與股息
  1. 美好現金帳戶收益率為何？
     • 年收益率 0.11%（依美好證券公告為準）。按日計息，於每半年 7月 / 1月 給付
     • 如本契約已終止，未撥付之收益將不給付。
  2. 現金管理帳戶管理費為何？
     • 目前美好證券不收取任何管理費，後續將依美好證券公告為準。
  3. 如何開啟「股息匯入美好現金帳戶」服務？
     • 請先確認分戶帳已完成開立，並依下列步驟於 APP 設定：
       1. 開啟美好證券 APP 進入「美好專區」➔「美好現金帳戶」
       2. 點選頁面右上方的〔選單圖示〕
       3. 選擇設定清單中的「產品交割」頁面
       4. 將「股息入帳功能」按鈕點選為「開啟」即可。
  4. 股利股息會匯入到哪個帳戶？
     • 若您已完成相關設定，日後符合入帳條件之股息款項，將會直接匯入您於本公司開立之美好現金帳戶，方便您統一查詢與管理資產。提醒您，股息是否成功匯入分戶帳，實際執行狀況仍須端視各家股務代理機構的規範而定。